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有民眾投訴，自己上網找民宿，卻意外發現怎麼自家社區成了休閒會館，追查之下才知道，原來有住戶私自在社區裡經營民宿，不僅把30多坪的房子，隔成4、5間套房出租，房客還能使用公共設施，嚴重影響住戶權益；對此，新北市觀光局表示，除非所有住戶同意，才能在社區裡經營民宿，而且也需要有獨立的出入口，避免影響住戶安全，違法者開罰9萬元。

社區警衛：「你好。」住客：「你好。」社區警衛：「看房子嗎？」住客：「對，我跟人家約好了。」

大廳氣派豪華，櫃台前還有不少人等著，沒多久就有人上前接待，每進一道門刷一次卡，跟著男子一路上樓，進入其中一戶後，鐵門打開，裡頭又隔了至少1、2、3，好幾間房，房間裡刻意裝潢，房東熱情招呼。房東：「這邊有毛巾、盥洗用具，我算你1380就好了，這間是有陽台的。」

付出幾張鈔票，買一夜住宿，就連停車位也都讓可供您停車，遙控器怎麼用，教得清清楚楚，其他公共設施，也能一併使用。房東：「健身房、兵乓球、撞球、KTV，你都可以使用。」

明明是社區，怎麼搞得像日租套房，實際上網看，網路上大剌剌地刊登廣告，就有住戶找民宿找到自家社區，懷疑有屋主利用淡水的美麗景色，出租套房給外來客，比較實際拍攝和網路照片，4人房裡2張大床，連有弧度的天花板也都一模一樣，另一間雙人房，陳設相同，床的旁邊同樣有黑色懶骨頭，陽台大小，欄杆花樣也沒差別。住戶：「這很可惡，我們這邊是社區。」

社區總幹事：「學生啊、上班族啊，流動率很快很快，我們要認人，也是很費心。」

住戶的擔心不是沒道理，因為根據旅館業管理規則，得要全部住戶同意，才能設立民宿，業者也必須設立獨立的電梯和車道，避免複雜的住客，影響其他住戶居住安全，違法就得開罰9萬元，觀光局表示，已經接獲檢舉，近日就會前往稽查，希望還給住戶單純的居住環境。